Call center terbaru Traveloka bisadihubungi 24 jam
Sebagai salah satu aplikasi unicorn yang bergerak di bisnis pariwisata dan perhotelan, administrator menawarkan call center Traveloka untuk membantu pengguna. Tujuannya agar pengguna mendapatkan solusi ketika ada kendala saat menggunakan produk Traveloka.
Selain itu, pengguna juga menerima informasi terbaru tentang promosi yang ditawarkan oleh administrator. Ya, pengguna Traveloka tidak panik saat mengalami masalah. Dengan demikian, kita dapat mengatakan bahwa Traveloka adalah salah satu program terbaik dan paling dapat diandalkan di mata pengguna.
Sebagai aturan, layanan call center yang ditawarkan oleh administrator aplikasi dapat dihubungi 24 jam selama 7 hari. Untuk itu, Anda disarankan untuk langsung menghubungi call centre Traveloka. Jika Anda memiliki berbagai masalah, misalnya, kode booking tidak dapat digunakan untuk masalah saat menggunakan layanan Traveloka Paylater.
Pentingnya Call Centre Traveloka bagi Pengguna Aplikasi
Peran call center di perusahaan besar seperti Traveloka sangat penting. Sebagai salah satu perusahaan dalam bisnis ticketing and travel, Traveloka tentunya membutuhkan staf yang berpengalaman di call center dan mampu bekerja secara profesional.
Sebab, fungsi karyawan call center ini berguna untuk merespon dan memberikan solusi atas segala kendala atau permasalahan yang dialami oleh pengguna aplikasi. Selain itu, ada beberapa peran call center selain memberikan jawaban atas permasalahan yang dihadapi pengguna Traveloka. Diantaranya adalah:
- Keamanan informasi produk Traveloka
Peran call center ini sangat penting dalam membangun brand image di mata pengguna. Untuk menciptakan brand image di mata pengguna, perusahaan seperti Traveloka harus menjawab semua pertanyaan yang dibutuhkan pengguna. Oleh karena itu, seorang karyawan call centre akan memberikan informasi detail terkait berbagai produk untuk promosi yang diselenggarakan oleh Traveloka.
- Rekam saran dan ulasan dari pengguna
Staf call center Traveloka juga bertugas untuk mencatat semua penawaran, entri, dan ulasan dari pengguna aplikasi. Memang sebagai bahan penilaian membutuhkan saran, masukan dan kritik dari pengguna.
Dari hal-hal ini, manajer aplikasi dapat mengetahui apa yang dicari pengguna. Oleh karena itu, administrator dapat meningkatkan pelayanan agar konsumen dapat menikmati layanan program Traveloka.
- Pemberitahuan layanan khusus untuk konsumen
Dan peran terakhir dari call center adalah mengumumkan layanan khusus kepada konsumen. Traveloka memiliki beberapa layanan khusus untuk beberapa konsumen, seperti Traveloka Paylater.
Layanan ini merupakan pinjaman yang dapat digunakan oleh pengguna untuk membeli produk Traveloka, seperti memesan hotel, membeli voucher makanan, membeli tiket kendaraan.
Cara menghubungi call center traveloka menggunakan telepon interaktif
WEBID :
- herosupermarket.id
- budiacidjaya.co.id
- asisten.co.id
- pcmag.co.id
- pigmi3d.id
- bechipindo.co.id
- ManPemalang.id
- garudamedia.co.id
- bellaskin.co.id
- trunbackhoax.id
- guruindonesia.id
- siako.id
- kitanesia.id
- donasibuku.id
- kreatifood.id
- puteragroup.id
- taranaki.id
- temaninklusi.id
- azconsulting.id
- e-duniakerja.id
- pegimakan.id
- soloimlek.id
- rajawalinusindo.id
- ceritadariblora.id
- pojokbandung.id
- rawonsetan.id
- obor.co.id
Traveloka sendiri menawarkan banyak layanan call center. Telah dicatat bahwa ada 4 cara yang dapat Anda pilih untuk menghubungi petugas dan mengajukan keluhan, kendala, akses terkait produk dan sistem Traveloka.
Bagi Anda yang ingin menghubungi staf call center dari Traveloka melalui telepon interaktif, Anda bisa menghubungi langsung di 0804-1500-308. Kemudian Anda juga dapat mencapai (021) 2910–3300. Anda akan dikenakan biaya telepon jika menghubungi call centre sesuai dengan aturan yang berlaku.
Dengan menghubungi pusat informasi terintegrasi yang disediakan oleh pengelola aplikasi selama 24 jam penuh, maka Anda bisa mendapatkan solusi atas masalah yang Anda hadapi secara langsung. Sebab, Anda bisa berbicara langsung layaknya karyawan call center. Oleh karena itu, metode ini banyak digunakan oleh pengguna yang mengalami masalah yang cukup serius.
Cara menghubungi call center Traveloka melalui media sosial
Traveloka kemudian juga menyiagakan call center melalui media sosial dan email resmi. Bagi Anda yang tidak memiliki cukup pulsa untuk melakukan panggilan ke nomor interaktif call center, Anda dapat menghubungi call center Traveloka melalui media sosial atau email.
Metode ini juga cukup efektif. Karena Anda hanya perlu mengirim pesan melalui direct message (DM) di media sosial Traveloka. Cara menghubungi call center melalui jejaring sosial cukup mudah.
Pertama, silakan akses akun Twitter atau Facebook pribadi Anda. Kemudian, silakan temukan akun bernama @traveloka (Twitter) atau Traveloka (Facebook). Pastikan akun media sosial Anda terverifikasi dengan logo centang biru.
Kemudian, silakan kirim pesan menggunakan akun direct message (DM). Anda dapat menambahkan file tangkapan layar dengan tes masalah yang Anda alami menggunakan fitur terlampir. Kemudian tunggu sebentar sampai karyawan pusat panggilan membantu Anda memecahkan masalah yang muncul.
Namun, petugas membutuhkan lebih banyak waktu untuk menanggapi pesan yang dikirimnya. Oleh karena itu, metode ini sering digunakan oleh konsumen yang tidak mengalami masalah darurat. Selain itu, cara ini juga tepat bagi Anda yang hanya ingin bertanya seputar layanan produk dan informasi mengenai promosi dari Traveloka.
Cara menghubungi call center traveloka melalui website
Anda juga bisa mengeluhkan masalah atau masalah saat menggunakan program Traveloka melalui situs resminya. Situs resmi Traveloka juga dilengkapi dengan fungsi live chat. Dengan fitur ini, Anda dapat dengan mudah menuliskan isu-isu yang muncul di call centre Traveloka.
Pertama, silakan buka halaman traveloka terlebih dahulu. Ingat, daftarkan akun terlebih dahulu jika Anda belum mendaftar. Anda dapat mendaftar menggunakan alamat email pribadi Anda. Kemudian cari menu “hubungi kami”.
Setelah itu, akan muncul formulir elektronik yang perlu diisi. Silakan tuliskan hambatan yang Anda hadapi. Jika masalahnya adalah ketidakmampuan untuk menggunakan produk Traveloka, maka pilih produk yang bermasalah beserta kode bookingnya. Lampirkan file dukungan untuk memudahkan dukungan dalam memeriksa pesanan yang Anda beli dari Traveloka. Setelah itu, klik muncul. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan tanggapan dari karyawan call center Traveloka.
Cara menghubungi call center traveloka melalui aplikasi mobile
Traveloka juga telah memperingatkan call centre di aplikasi mobile. Kita dapat mengatakan bahwa call centre Traveloka melalui aplikasi mobile ini adalah yang tersibuk . Sebab, hampir semua konsumen beralih ke call center melalui aplikasi mobile. Terlepas dari kenyataan bahwa itu mudah dan praktis, jawaban karyawan pusat panggilan aplikasi seluler ini cukup positif.
Untuk terhubung ke layanan call center Traveloka, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi melalui Google Play Store (Ponsel Android) atau App Store (iOS). Kemudian masuk ke akun Traveloka Anda terlebih dahulu.
Lalu pergi ke menu “akun saya”. Lalu pergi ke menu Pusat Bantuan. Setelah itu, pilih menu “hubungi kami”. Silakan lewati rintangan yang dialami. Kemudian klik muncul.
Petugas call centre Traveloka akan menyelidiki permasalahan yang Anda hadapi. Petugas akan menanggapi keluhan yang diajukan pada menu inbox di website Traveloka app.
Sebagai salah satu perusahaan tiket dan travel terbesar di Indonesia, Traveloka tentunya menawarkan layanan call center. Anda dapat menghubungi layanan pusat informasi terpadu ini dalam waktu 24 jam penuh. Jika Anda memiliki masalah dengan pesanan atau ingin mengetahui informasi tentang produk dan promosi, Anda dapat menghubungi pusat panggilan secara langsung. Tercatat ada 4 cara menghubungi call center Traveloka yang bisa Anda gunakan.